Payfit se ha convertido en el primer unicornio de 2022. La empresa, fundada en 2015, está creciendo rápidamente y ahora aspira a tener mil empleados en 2023, repartidos por todo el continente europeo.

Para apoyar a sus empleados, Payfit ha elegido Modjo en 2021. Victoire Berger, Sales Enablement Analyst, y Romain Fromont, Account Executive, nos cuentan su experiencia con la herramienta Modjo dentro del equipo de ventas de Payfit.

Payfit se ha convertido en el primer unicornio de 2022. Tras recaudar 254 millones de euros en financiación, la empresa está valorada en 1.820 millones de euros. Fundada en 2015 por Firmin Zocchetto, Ghislain de Fontenay y Florian Fournier, Payfit desarrolla una plataforma de gestión de recursos humanos y nóminas para VSE y pymes.

La rápida expansión se centra en Europa, con la contratación prevista de 400 nuevos empleados en 2022, entre las oficinas de París, Berlín, Barcelona y Londres. Se espera que la empresa francesa supere los 1.000 empleados el año que viene.

Para atraer talento, Payfit apuesta por la flexibilidad con su política de "trabajo desde cualquier lugar". Esto es una ventaja para los empleados, pero también un reto para la empresa: "Tenemos una estricta política de teletrabajo, así que necesitábamos una herramienta que nos permitiera formar y apoyar a nuestro personal de ventas sin estar necesariamente presentes in situ", explica Victoire Berger, Sales Enablement Analyst en Payfit.

En 2021, Payfit ha elegido Modjo para apoyar el crecimiento europeo de la empresa.

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Una escuela europea de ventas

La ambición de Payfit es "convertirse en una verdadera escuela de ventas" para su personal de ventas, informa Victoire Berger. La herramienta Modjo se ha añadido a las herramientas ya utilizadas en la empresa para permitir a los comerciales mejorar sus competencias. Pero antes de optar finalmente por la solución, los equipos de Payfit quisieron realizar una prueba de productividad con la herramienta.

"Empezamos implantando Modjo en dos de los seis equipos de ventas de París. Rápidamente nos dimos cuenta de que para el 70% de los vendedores del equipo, la herramienta Modjo les ayudaba a conseguir más ventas, así que la extendimos a todos.

Para el 70% del equipo de ventas, la herramienta Modjo les permitió conseguir más ventas, así que la extendimos a todo el mundo. - Victoire Berger, Analista de soporte de ventas en Payfit -

En pocas semanas, Payfit aceleró su colaboración con Modjo y decidió equipar a sus empleados en España y Alemania.
"Payfit es ante todo una empresa europea, y cuando vi que la implantación de Modjo funcionaba bien en Francia, inmediatamente quisimos implantarla en otros países", informa el directivo.

Esto ha sido posible gracias a la pertinencia y eficacia de la transcripción de Modjo a las lenguas europeas.

Mientras se desarrolla la tecnología de transcripción en francés en Modjo, los equipos trabajan en la producción interna de transcripciones en español y alemán. Además de la tecnología, los equipos de Modjo trabajan con hablantes bilingües o nativos para sus clientes extranjeros.

Payfit y Modjo unen sus fuerzas a esta visión y deseo europeos de desarrollo internacional.

"Soy más relevante y más productivo" - Romain Fromont, vendedor en Payfit -

Romain Fromont es gestor de cuentas en el equipo de ventas de Payfit. Lleva trabajando con la herramienta Modjo desde los primeros días de su implantación.

Para este experimentado vendedor, que lleva tres años en Payfit, la herramienta ha revolucionado su trabajo diario: "Antes de Modjo, me debatía entre escuchar al cliente y tomar notas. O no tenía suficiente información o no prestaba suficiente atención.

Romain, que dice estar "más tranquilo" en el momento del intercambio, no duda en "[volver a escuchar] para identificar el valor añadido y así orientar mejor mis correos de seguimiento".

La herramienta ha permitido al equipo de ventas de París acercarse más. Todos los jueves a mediodía se organizan "almuerzos Modjo", un almuerzo colectivo de escucha entre empleados. La iniciativa permite a los empleados escuchar los momentos clave de una reunión, pedir consejo, intercambiar y debatir "sobre el cierre, la negociación, la recalificación de una demo y compartir consejos".

Desde su introducción, ya no se imagina trabajando sin Modjo.

"Me ahorra tiempo y credibilidad, y soy más relevante y productivo" - Romain Fromont, vendedor de Payfit - Francia

Modjo es ahora mucho más que una herramienta de ventas. Se ha convertido en una plataforma de rendimiento global para Payfit, que potencia las ventas, el servicio al cliente, el marketing y los productos.

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