Améliorez vos interactions grâce à Call Reviews

Tirez parti de l'analyse des conversations pilotée par l'IA, pour obtenir des précieux insights de coaching. Améliorer la performance et la formation de votre équipe !

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Capture d'écran du back-office de Modjo's Call Reviews

Grâce à Modjo, le temps passé à évaluer une conversation a été réduit de moitié, passant de 15 minutes à 7 minutes.

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Fabien Nahum

Directeur de la Performance et des Opérations @Teletech

+30%

Adoption du playbook de vente

÷2

Temps de montée de compétences

Call reviews

Obtenez une analyse approfondie de vos interactions

Analysez la durée des appels et l'efficacité du pitch de vente pour évaluer la performance de chaque membre de votre équipe et identifier les points à améliorer.

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Collaborez pour améliorer vos compétences commerciales !

Recevez des commentaires et des recommandations de la part de vos pairs et/ou de votre manager basés sur vos conversations avec les clients. Améliorez vos compétences en vente grâce à nos outils collaboratifs.

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Construisez une bibliothèque des meilleures pratiques

Utilisez chaque interaction pour constituer une bibliothèque d'appels de qualité que chacun peut consulter pour inspirer ou former vos équipes.

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UTILIZAN MODJO CON ÉXITO

Eimar Stakelum

Account Executive

@
Spendesk

Ahorro 30 minutos después de cada reunión con un cliente gracias a la IA de Modjo, que resume mis reuniones y rellena automáticamente los campos de mi CRM.

+30

Actas guardadas después de cada reunión

Fabien Nahum

Director de Rendimiento y Operaciones

@
Teletech

Gracias a Modjo, el tiempo dedicado a evaluar una conversación se ha reducido a la mitad, de 15 a 7 minutos.

÷2

Tiempo dedicado a evaluar una conversación

Simón Bibas

Jefe de ventas a becarios

@
Planity

La solución me permite alinear el rendimiento de todos con el de los mejores vendedores del equipo. Ya sea durante la integración o la formación continua, Modjo se ha convertido en esencial para los equipos de ventas de Planity.

÷2

Tiempo necesario para desarrollar las competencias

Fanny Lemaistre

Jefe de equipo AM

@
Qonto

Cada miembro de mi equipo gana 4 horas a la semana. Modjo les ayuda a concentrarse en su tarea principal, que es vender.

4H

Ganado por semana

Victor Boisnard

Director de ventas

@
LegalStart

Modjo ha cambiado por completo la forma en que entrenamos a nuestros equipos. Ahora tenemos un análisis objetivo de lo que hacen nuestros mejores vendedores y una forma de reproducirlo fácilmente con el resto del equipo.

+35%

Sobre nuestra tasa de conversión en 4 meses

Yann Goujon

Director de Operaciones

@
Tenacy

La primera ventaja que hemos notado desde la implantación de Modjo es la mejora del rendimiento de nuestros equipos de atención al cliente, ya que las tasas de conversión se han duplicado.

x2

Sobre la tasa de conversión

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Qui a accès aux Call Reviews ?

Vous devez être Administrateur/gérant de Modjo pour accéder à cette section.

Pouvons-nous créer des templates personnalisés

Oui, vous avez la possibilité de créer des templates en dupliquant ceux existants ou en repartant de zéro pour des « call reviews » adaptées à vos besoins.

Les évaluatations sont-elles publiques ?

Vous pouvez choisir de rendre vos "reviews" publiques ou privées en fonction de vos besoins.

Pruebe nuestra plataforma de IA y transforme ya la productividad de su equipo

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