7 consejos y ejemplos para utilizar ChatGPT en las ventas.

Probablemente ya hayas oído hablar de ChatGPT, y si no es así, probablemente te has tomado demasiadas vacaciones...

ChatGPT es una herramienta increíblemente útil y versátil, ¡y hoy en día está en todas partes! Debería ser la próxima gran revolución tecnológica de nuestro siglo.

Pero, ¿se ha preguntado alguna vez hasta qué punto es útil para las ventas y la generación de contactos? Es un aspecto infravalorado de esta tecnología que podría cambiar su forma de trabajar en los próximos meses.

Pero hay que saber utilizarlo bien... En prospección y seguimiento veo un poco de todo y de nada. ¡Y te aseguro que es un espectáculo para la vista!

En este artículo, repasaremos los aspectos básicos para utilizar correctamente el poder de ChatGPT y evitar parecer un pin.

¿Qué es un aviso ChatGPT?

Un prompt es una frase corta o texto introducido por un usuario para iniciar una conversación con ChatGPT. Constituye el punto de partida de la respuesta de ChatGPT y se utiliza para orientar la respuesta de acuerdo con el propósito o el tema de la conversación. Pueden ser preguntas, afirmaciones o incluso palabras clave, dependiendo de la respuesta que busque el usuario.

Por ejemplo, ChatGPT escribió el párrafo anterior.

GPT Quick Chat: Sabiendo que estoy escribiendo una entrada en el blog para ayudar a los vendedores a utilizar ChatGPT y que es posible que algunos aún no estén familiarizados con la herramienta, escríbeme una breve definición de lo que es un prompt. Centra la definición en el uso de un prompt para ChatGPT.

7 consejos para crear avisos ChatGPT eficaces para los vendedores.

Para asegurarte de que generas respuestas ChatGPT de alta calidad, aquí tienes algunos consejos y buenas prácticas a seguir cuando utilices la herramienta.

Si no estás acostumbrado a utilizar ChatGPT, empezaré por el principio ‍.

1. Sea claro y preciso.

Exponga su tarea o sus preguntas con claridad. Cuanto más precisa sea la petición, más precisa será la respuesta.

‍ Por ejemplo:

Versión nº 1: "Crear un correo electrónico de prospección en frío que genere clientes potenciales".

Versión nº 2: "Crea un correo electrónico de prospección de menos de 200 palabras en un tono amistoso y relajado, dirigido a directores de ventas de SaaS, con el objetivo de programar una llamada rápida de 5 minutos. Incluye los principales problemas a los que pueden enfrentarse los equipos de ventas para formarse eficazmente."

2. ChatGPT necesita contexto.

Asegúrese de proporcionar toda la información básica que ChatGPT necesita para comprender su tarea. Esto puede incluir a qué te dedicas, la propuesta de valor de tu empresa, la identidad de tus personas, la longitud de la respuesta, etc.

No olvide mencionar las restricciones que deben respetarse.

Si hay directrices específicas que la respuesta generada debe seguir, asegúrese de incluirlas en su mensaje. En el caso de la prospección, por ejemplo, podría incluir el tono, la longitud, la persona objetivo, etc.

3. Utilizar el vocabulario y la redacción adecuados

Como IA, ChatGPT no lo sabe todo. Sé que es decepcionante, pero no tardaremos en tener una IA capaz de anticiparse a tus peticiones.

Hoy en día, la IA no puede dejar de conocer los elementos y expresiones de la lengua ligados a un sector o personaje específico sin un mínimo de entrenamiento.

Por ejemplo, en el mundo del SaaS solemos utilizar muchos anglicismos.

Esto se debe a que un SaaS (por definición) puede venderse en todo el mundo. Algunas palabras inglesas se han convertido en expresiones que se utilizan incluso en francés (no hablamos de attrition, sino de churn).

Esto es un problema porque ChatGPT no hace distinciones y traduce las palabras lo mejor que puede. Por lo tanto, si trabajas en un campo específico, asegúrate de incluirlo en tu pregunta.

Alternativamente, si no son capaces de adaptarse, puedes incluir en el mensaje la instrucción de no utilizar jerga ni términos vagos. A continuación, puedes corregir el mensaje y adaptar el vocabulario.

4. Ser conciso

ChatGPT puede entender instrucciones largas, pero ten en cuenta que a menudo, si la instrucción es larga, es porque no tienes clara tu petición.

Le aconsejamos que sea breve y conciso.

5. Proporcionar ejemplos

Para ayudar a la inteligencia artificial de ChatGPT a entender lo que buscas, pon ejemplos del tipo de texto que buscas.

Puede tratarse de un contenido específico (por ejemplo, "Artículo de LinkedIn de menos de 300 palabras") o de una plantilla de texto (por ejemplo, "Cree un artículo de menos de 1.500 palabras basado en la siguiente información clave...").

6. Incluir funciones

Ponte ChatGPT en la piel de tu personaje o en la tuya. Este es sin duda uno de los mejores consejos que recibí cuando empecé a usar ChatGPT.

Es una forma muy buena, por ejemplo, de generar objeciones o posibles preguntas que puedan surgir durante sus demostraciones.

Un pequeño consejo: puedes pedirle a la IA que "se quede en el personaje" y retome la conversación en cualquier momento si necesitas seguir investigando.

7. Prueba, ajusta y guarda tus mejores instrucciones ChatGPT.

Por último, para mejorar con ChatGPT, tendrás que probar constantemente tus textos y modificarlos si es necesario.

Tus únicos límites son tu imaginación y tu capacidad para redactar instrucciones eficaces.

Para ayudarte a empezar, aquí tienes 4 consejos sobre cómo empezar a vender con ChatGPT.

5 consejos básicos para empezar a vender con ChatGPT

1. Empezar por la base

El secreto para utilizar con éxito el ChatGPT es el aprendizaje continuo. La primera indicación que utilices debe hacerles comprender qué papel van a desempeñar y qué misión van a tener que cumplir. Este es el punto de partida. ‍

GPT Quick Chat: Ignora todas las instrucciones anteriores a ésta. Eres un [TRABAJO]. Llevas [haciendo esto] 10 años. Tu tarea ahora es [instrucciones específicas].

2. Sea breve y sencillo.

Tus objetivos nunca escriben en párrafos. Por eso tus e-mails nunca se leen. Necesitas un enfoque quirúrgico. No es fácil cuando tienes tanto que decir.

‍GPT QuickChat: En 5 frases o menos, resuma el texto siguiente en forma de correo electrónico que pueda enviar. Sea lo más breve posible. [Tu texto]

3. Internacionalizarse.

Si vendes en inglés, español o incluso francés y no es tu lengua materna, es probable que te cueste utilizar el vocabulario pertinente. Una vez más, ChatGPT puede ayudarte.

‍GPT QuickChat: Tradúceme el siguiente texto en [Idioma] con ortografía y gramática perfectas, a la manera de un hablante nativo de [País]. [Su texto] ‍

4. Perfeccione su método de cualificación

El secreto del éxito de una venta reside en su capacidad para detectar y responder a los problemas a los que se enfrenta su cliente potencial.

‍GPT QuickChat: Imagina que estoy hablando con un posible comprador de mi solución, el [Cargo] de un [Sector]. ¿Qué preguntas debería hacerle para conocer sus problemas y prioridades y determinar si es un cliente potencial cualificado para mi producto?

Como recordatorio, mi solución es [descripción de su solución].

‍

5. Utiliza ChatGPT como compañero de entrenamiento.

Si quieres estar preparado para superar las objeciones habituales de tus clientes potenciales, pide a ChatGPT que desempeñe el papel de un responsable de la toma de decisiones para explorar estas objeciones y las formas de superarlas. Aunque la IA no puede predecir el comportamiento de tus clientes potenciales, puede ayudarte a prepararte practicando con regularidad.

‍GPT QuickChat: Ahora imagina que estás considerando seriamente comprar mi solución. ¿Qué objeciones podría tener?

Para cada una de ellas, dame dos formas de responder a estas objeciones como vendedor.

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Ahora deberías estar lo suficientemente armado para empezar a dominar ChatGPT y mejorar tu rendimiento con él.

El mejor,

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